FAQ
FAQ - Armoric
1. Quels types de vêtements proposez-vous chez Armoric ?
Chez Armoric, nous proposons une large gamme de vêtements inspirés de la culture bretonne, notamment des t-shirts, des sweats, des hoodies, des marinières et des accessoires comme des casquettes et des sacs. Tous nos articles sont créés sur commande avec des designs uniques célébrant l'esprit de la Bretagne.
2. Comment fonctionne le Print on Demand chez Armoric ?
Le Print on Demand signifie que chaque vêtement est imprimé spécialement pour vous au moment de la commande. Cela nous permet de réduire le gaspillage et de vous offrir une grande variété de designs sans avoir à stocker de grandes quantités d'inventaire.
3. Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation. En général, il faut compter entre 4 à 7 jours ouvrables pour la production et la livraison en France métropolitaine. Nous vous tiendrons informé du statut de votre commande à chaque étape.
ATTENTION A LA PERIODE DE NOEL !
(les delais peuvent être un peu plus long)
4. Puis-je retourner ou échanger un article si je ne suis pas satisfait ?
Comme nos produits sont imprimés sur demande, en général, nous n'acceptons pas les retours ou échanges à moins que l'article ne soit défectueux ou qu'il y ait eu une erreur dans votre commande. Si vous rencontrez un problème, contactez notre service client pour trouver une solution.
Nous sommes des gentils bretons...demandez nous si vous avez un problème !
5. Quels sont les frais de livraison chez Armoric ?
Les frais de livraison, avec suivi, sont standard pour toutes les commandes en France métropolitaine. Pour les livraisons à l'international, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer en fonction de votre pays.
Vous aurez la possibilité de suivre votre livraison.
6. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express) ainsi que via PayPal. Tous les paiements sont sécurisés et vos informations personnelles sont protégées.
7. Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l’acheminement de votre colis en temps réel jusqu’à sa livraison.
8. Les designs sur vos vêtements sont-ils exclusifs à Armoric ?
Oui, tous les designs proposés sur nos vêtements sont créés exclusivement pour Armoric. Nous collaborons avec des artistes et designers bretons pour vous offrir des motifs uniques qui célèbrent la richesse de la culture bretonne.
9. Puis-je personnaliser un vêtement avec mon propre design ?
Nous offrons un service de personnalisation individuelle pour les designs : pour cela il faut nous soumettre votre demande par mail à jos[arobase@]macjos.fr Nous proposons régulièrement de nouveaux motifs, donc n’hésitez pas à revenir souvent pour découvrir nos dernières créations.
10. Comment contacter le service client d'Armoric ?
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site web, ou directement par e-mail à l'adresse support@armoric.com. Nous nous engageons à répondre à toutes vos questions sous 24 à 48 heures.
Cette FAQ est conçue pour répondre aux questions les plus fréquentes de vos clients et aider à clarifier le fonctionnement de votre boutique. Elle contribue également à offrir une expérience d'achat fluide et sans tracas.